専属運転手の採用は、企業の顔としての役割や重要な人物の安全な移動を担う上で多くの疑問や不安がつきものですよね。直接雇用すべきか、外部委託が良いのか、どのような人材を選び、管理すべきかお悩みの方もいらっしゃるでしょう。
この記事では、専属運転手の定義から、直接雇用と外部委託の費用相場、それぞれのメリット・デメリットを徹底比較し、さらに契約時に注意すべき重要なポイントを網羅的に解説します。
この記事を通じて、貴社にとって最適な専属運転手を見つける明確な指針を得て、安心して事業に専念できる未来を築きましょう。国内最大手である日本交通のドライバー派遣サービスも紹介しています。
専属運転手とは？
専属運転手とは、企業幹部や著名人といった特定の人物の移動を安全かつ円滑にサポートする役割を担う運転手のことです。タクシーやハイヤーの運転手が会社が所有する車を扱うのに対し、専属運転手は雇用主が所有する車を運転するという点で異なります。多くの場合、運転手は自家用車や公共交通機関を利用し、車両の待機場所まで移動します。
さらに、営業目的で緑ナンバーの車を運転するタクシーやハイヤーの運転手には第二種運転免許が必須です。しかし、専属運転手は自家用車の白ナンバーの車を運転することが多いため、第一種運転免許で業務を遂行できる場合があります。
専属運転手を直接雇う際の料金相場
専属の運転手を確保するには、企業が自ら採用する方法と専門の外部業者に依頼するという選択肢があります。どちらを選ぶかによって、必要な費用は大きく変動します。最初に、それぞれの方式における料金の概算を、以下の表で比較検討してみましょう。
| 雇用方法 | 料金相場 |
| 直接雇用 | 自社の給与水準に合わせて検討（年間650万～1,000万円程度の人件費目安） |
| 外部委託（役員運転手専門会社との契約） | 月額40万～60万円程度（平日8時間勤務、クラウンクラスの場合） |
運転手を確保する方法として、直接雇用と外部委託が考えられます。直接雇用の場合、自社で育成するための研修費用などが発生し、人材育成にかかるコストも専属運転手を確保する上で見込んでおくべき費用と言えるでしょう。
一方、外部委託の場合、委託費用は業者によって異なりますが、安価な業者を選ぶ際は、運転手のスキルや会社のサポート体制が期待を下回る可能性も考慮が必要です。
いずれの方法を選択するにしても、運転手の採用にあたっては、実務経験の有無や育成の手間がかからない人材であるかどうかが重要な判断基準となります。
専属運転手を雇う4つのメリット
専属運転手を雇うことには、多くのメリットがあります。ここでは、その中でも特に重要な4つのメリットについて解説します。
それぞれのメリットを理解し、自社で専属運転手を雇うか考えてみましょう。
経費を削減し、人事管理の負担を減らせる
専属運転手を外部で雇うことは、コスト削減と労務管理の効率化に貢献します。企業が自社で専属運転手を雇用する場合、求人広告費や研修費用、給与、社会保険料計算、定期健康診断など、さまざまな費用と業務が伴います。さらに、採用後には運転技術向上のためのトレーニング期間も考慮しなければなりません。
対照的に、外部委託を選択した場合、これらの費用や管理業務は一切発生しません。必要なのは委託業者への支払いのみなので、総合的に見るとコスト効率が向上し、労務管理に関わる負担と時間を大幅に削減できます。加えて、採用後の研修も不要となるため、契約締結後すぐに熟練したプロの運転サービスを利用開始できます。
移動中の時間をムダなく活用できる
自家用車を運転する場合、移動時間を業務に活用するのは困難です。しかし、プロの運転手を雇用すれば、これまで移動に費やしていた時間を有効に活用できるようになります。
専門的な訓練を受けたプロドライバーである専属運転手は、快適かつ安全な移動を保証し、スケジュールに合わせた送迎を実現します。さらに、機密保持や法令遵守に関する研修も受けているため、情報漏洩のリスクを軽減できます。
自動車の運転は、周囲の状況把握や時間配分、道路状況に応じた経路選択など、精神的な負荷が大きいです。専属運転手を活用することで、これらの運転に関する判断から解放され、精神的なリソースを温存できます。その結果、業務に一層集中し、重要な意思決定を行う際に最大限の能力を発揮することが可能となります。
トラブル発生時も、対応を任せられる
もし事故が発生した場合でも、事故処理は運転手と派遣元が行うので、お客様ご自身で対応いただく必要はありません。また、プロのドライバーは、予測できない交通渋滞やその他の問題など、あらゆる事態に対処できるよう研修を受けているので、安心して利用することが可能です。
さらに、もし自社で雇用している運転手が急な病気や怪我で休んでしまった場合、すぐに代わりの運転手を見つけるのは簡単ではありません。しかし、外部の専門業者に運転手を依頼していれば、代替の運転手を派遣してもらえるため、業務を滞らせることなく対応できます。
プロの運転技術で、安心の移動をサポート
車両運行管理を専門会社に委託する利点として、専属運転手は役員送迎に関する一定水準の技能を有している点が挙げられ、安心して業務を委託できます。一方、自社で新たに運転手を雇用したり、既存社員を異動させて専属運転手とする際には、その運転技能を綿密に評価することが不可欠です。
日頃から「運転が丁寧」と評価されている人物であっても、役員を乗せるという特殊な状況下では緊張し、平常時のような運転が困難になることも想定されます。外部委託された専属運転手は、顧客を乗車させる経験が豊富であり、きめ細やかな配慮と洗練された運転技術が期待できます。
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専属運転手を雇う3つのデメリット
専属運転手の雇用には多くのメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。
これらを理解し、自社にとって最適な選択をすることが重要です。
費用がかかる
役員専属の運転手を雇用するには、さまざまな費用がかかります。とりわけ、役員車両としてハイグレードな自動車を選択する際には車両の取得費用に加え、維持管理費、そして運転手への給与が主なコストとして考えられます。ハイクラスな車両の購入価格は一般的な自動車よりも高く、加えて専門的な定期点検費用、パーツ代、修理代なども高額になりやすいです。
さらに、専属運転手には相応の経験とスキルが求められることが多く、その人件費もコスト増に繋がる要因となります。これらの諸経費は、特に中小企業にとっては無視できない負担となる可能性があるため、導入を検討する際には事前に綿密な財務的影響の評価が不可欠です。
使い方によって割高になる場合もある
役員車両の利用にあたっては、車体とドライバー双方の適切なマネジメントが必須です。この管理に要する労力が、企業にとって無視できない問題となることも考えられます。
役員車は会社の印象を大きく左右するため、定期的な保守点検や洗車、故障時の対応を怠らず、常に最高のコンディションを維持することが求められます。これには専門的な知識と相応の時間が必要です。
加えて、優秀なドライバーの選定や採用後の教育、日々の勤務状況の把握にも多くのエネルギーが費やされます。ドライバーには高度な運転スキルと丁寧な接遇が求められるため、継続的な研修の実施も不可欠です。自社でこれらの管理業務を全て行う場合、直接的な費用以外にも社内資源の浪費が発生し、最終的に費用対効果が悪化する可能性があります。
上記のような管理にかかる煩雑さを考慮すると、車両の維持管理から運転者の人事関連業務まで、包括的に委託できる専門業者に依頼することで、結果としてコスト効率を高められる場合もあります。
ドライバー教育を直接することができない
外部委託で専属運転手を雇う場合、直接雇用はできません。それに伴い、運転手への直接的な教育も行えません。そのため、専属運転手を外部委託する際は、十分な研修制度があり、信頼できる会社を選ぶことが非常に重要です。
専属運転手をお探しなら国内最大手日本交通のドライバー派遣
多くの企業にとって、専属運転手の採用や日々の労務管理、ドライバー教育は無視できない重荷となりがちです。もし貴社が同様の課題を抱えているならば、国内最大手の日本交通が提供するドライバー派遣サービスがおすすめです。
日本交通では企業の役員送迎を担うドライバーに対し、高度な運転技術はもちろんのこと、卓越したビジネスマナーや情報管理に関する徹底的な研修を定期的に実施しております。これにより、お客様は常に最高レベルの安心感に満ちたサービスを受けることが可能です。
加えて、日本交通のドライバー派遣サービスを利用することで、給与や福利厚生といった人件費はもとより、労務管理など自家用運転手を雇用する上で避けられない多くのコストが一切不要となり、管理委託費用のみでサービスをご利用いただけます。さらに、車両の保守や点検といったバックオフィス業務についても柔軟なサポートを提供し、お客様の社用車の維持管理にかかる時間とコストを大幅に削減します。
突発的なご依頼やドライバーの急な欠勤が発生した場合でも、1000名を超える経験豊富なハイヤードライバーが待機しているため、迅速な対応が可能となり、常に安定した運行を支えます。
揺るぎない信頼と豊富な実績を誇る日本交通に専属運転手業務をアウトソーシングすることで、貴重な経営資源を本来の事業活動に集中させ、より効率的な企業経営を実現することができるでしょう。
専属運転手を契約する際に注意する点
専属運転手の選定は、企業の顔としての役割や重要な人物の安全な移動を担うため、非常に重要です。
それぞれの注意点を理解し、自社が契約した際に不利益が出ないようにしましょう。
専属運転手としてのキャリア
専属運転手を雇用するにあたり、何よりも重視すべきは「専属運転手としての実務経験」です。豊富な経験を持つ人材であれば、お客様を安全かつ快適にお送りすることに習熟しており、運転手としての適切な振る舞いや礼節を身につけていると考えられます。したがって、きめ細やかな配慮と丁寧な運転を期待できるでしょう。
もし専属運転手としての経験がないとしても、タクシー運転手やハイヤー運転手などの職務経験があれば、顧客対応能力や運転技術は一定水準に達している可能性が高く、考慮に値します。注意点として、転職歴が頻繁な場合はその理由を確かめ、現在の運転免許証の色を確認することも信頼性を評価する上で役立ちます。
運転経験のある車種（国産・輸入車含む）
特殊な車両を運転してもらう際には、例えば左ハンドル車や大型車など、その種類や類似の種類における運転経験を事前に確認することが不可欠です。いかに運転技術に自信がある運転手であっても、特殊な車両の操作には相応の経験が求められるためです。
もし専属運転手としての経歴を持つ運転手であれば、大型車や左ハンドル車の運転にも習熟している可能性が高いと考えられます。可能であれば、契約前に実際に運転をしてもらい、後部座席から運転の円滑さや同乗者への気配りなどを確認することで、より安心して任せることが可能となるでしょう。
運行区域の道路事情に精通しているか
専属運転手を選任する上で、地理的知識の有無は看過できないポイントです。たとえ日々の送迎先が固定されていたとしても、交通渋滞や道路工事といった状況変化によって、別のルートを選択することが時間効率の向上に繋がるケースは少なくありません。
確かにカーナビゲーションシステムは有用なツールとなり得ますが、道路の幅員や歩行者の密度など、システムだけでは把握しきれない情報も存在します。したがって、運転手がその地域に精通していることが極めて重要となります。的確なタイミングで最適なルート変更を行うためには、運転手自身の経験に基づく知識が不可欠と言えるでしょう。
ドライバーとの相性
専属運転手は、企業の重役や経営者、ときにはそのご家族といった、特別な顧客と車内で長い時間を共有します。そのため、運転手と利用者の家族構成員との人間関係の調和は、無視できないポイントとなります。
たとえば、お子様の送り迎えをお願いするケースでは、子供に対して好意的でない人物よりも、子供好きで子育て経験を持つ人物の方が、親御さんとしても心強いでしょう。また、運転手は口数が少ない傾向がありますが、おしゃべり好きな顧客に対して、コミュニケーションに抵抗がある運転手が割り当てられると、相互に不快感を覚えるかもしれません。
直接顔を合わせる機会が設けられないとしても、事前の面接などを通して、相性を見定める努力が求められます。過去に専属運転手としての勤務経験がある場合は、どのような顧客を担当してきたのかを詳しく聞いてみることも参考になるはずです。
時間厳守ができるか
時間に正確さが求められる通勤・通学などの場面で、専属運転手を雇う際、時間にだらしないドライバーは不適格です。面談では、まず約束を守って時間通りに来るかを確認し、時間厳守の意識があるかを見極めることが重要です。
さらに、時間管理能力に加え、社会人として不可欠な基本マナーの有無も重視すべき点です。加えて、子供の送迎中に問題が発生した場合や運転中にトラブルが起きた際に、状況を適切に報告・連絡・相談できる能力があるかどうかも確認しておきましょう。
身だしなみやマナーがきちんとしているか
専属運転手は企業の代表として、また顧客の個人的な時間を共有する立場として、外見や礼儀作法が極めて重要です。採用面接においては、服装や話し方、丁寧な挨拶ができるかなど、基本的なマナーを確認するようにしましょう。
例えば、子供の送り迎えを担当する場合でも、しわくちゃのシャツやスーツではなく、きちんとアイロンのかかった服装が望ましいです。靴も手入れが行き届き、汚れがないかを確認する必要があります。言葉遣いについても、くだけた口調ではなく、適切な丁寧語を使いこなせる人材を選ぶことが重要です。
ハイヤーとタクシーの違いとは？車種・料金・利用場面を徹底解説
まとめ：専属運転手なら、日本交通のドライバー派遣がおすすめ
この記事では、専属運転手について解説してきました。
専属運転手は、特定の人物の移動を安全かつ円滑にサポートする重要な役割を担います。専属運転手を確保する方法としては、直接雇用と外部委託があり、外部委託はコスト削減や人事管理の負担軽減につながります。
契約を検討する際には、運転手の経験や運転できる車種、地理知識、利用者との相性、時間厳守、身だしなみなどが重要です。これらの課題を解決し、質の高いサービスを提供する手段として、日本交通のドライバー派遣サービスがおすすめです。
日本交通では役員送迎を行うドライバーに対し、高度な運転技術に加え、ビジネスマナーや情報管理に関する研修を定期的に実施しており、お客様は常に最高レベルのサービスを受けることができます。特に、安全運転の意識向上のため、事故防止を徹底しています。
長年のノウハウと「質」へのこだわりから生まれた日本交通独自の研修システムにより、ドライバーはビジネスマナーを習得し、常に接客品質の向上を意識しています。その結果、「最高峰のホスピタリティ」を追求し、業界シェアNo.1の評価を得ています。
日本交通のドライバー派遣サービスを利用することで、人件費や労務管理などのコストが不要となり、管理委託費用のみでサービスを利用できます。また、急な依頼やドライバーの欠勤時にも、多数の経験豊富なドライバーが待機しているため、迅速に対応でき、安定した運行をサポートします。