ハイヤーサービスは、企業の重役などエグゼクティブ層向けの特別な移動手段ですが、「料金体系が複雑でわかりにくい」「どのような場合に利用すればいいのかわからない」といった疑問をお持ちではないでしょうか?
この記事では、ハイヤーサービスの基本的な概要から、気になる料金の仕組み、単発利用や長期契約といった多様な提供形態、具体的な利用方法まで網羅的に解説します。
この記事を読むことで、ハイヤーサービスが提供する質の高い移動体験と車両管理のコスト削減といったメリットを理解し、貴社やご自身のニーズに最適な利用プランを見つけることができるでしょう。
ハイヤーサービスとは何か?
ハイヤーサービスは、数ある移動手段の中でも、その付加価値の高さが際立つ特別な個別輸送サービスと言えるでしょう。現代の日本では企業の重役の移動をはじめ、官公庁への訪問、海外からの重要人物の送迎といった、主にエグゼクティブ層が様々なビジネスの場で利用するケースが多く見られます。
ハイヤーの運転手は、単なるドライバーとしてだけでなく、時には特定顧客の専任担当として、秘書のようなきめ細やかなサポートを提供することもあります。このサービスが重視するのは、質の高いホスピタリティと、心地良く快適な移動空間の提供です。
そのため、経済的に余裕のある層や大企業の幹部クラスが、専用車としてハイヤーをチャーターするという利用方法が一般的です。
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ハイヤーの料金形態と費用相場
ハイヤーサービスの料金体系は、配車場所からの出発から車庫への帰着までの全走行距離に加え、提供されるサービス内容や使用車種によって算出されます。
一般的に、ハイヤーの利用料金は通常のタクシーよりも割高になる傾向があります。これは、タクシーが顧客を乗車させている区間のみを課金対象とするのに対し、ハイヤーは出発地点から最終帰着地点までの全行程が課金対象となるためです。
さらに、ハイヤーの料金は利用時間や利用頻度、選択する車種によって変動するため、明確な料金相場を定めるのが困難であるという特徴があります。しかし、専任の運転手と車両が用意され、自社の社用車のように利用できるため、車両の維持管理にかかるコストを削減できるという大きな利点が存在します。
具体例として、日本交通のハイヤーサービスを都内で利用する場合、2時間で30km走行した場合の料金は14,110円(税込)からとなっています。次章では、日本交通の事例を取り上げ、料金面について解説します。
それぞれの内容を理解し、ハイヤーに関する情報を整理しましょう。
料金の仕組み
ハイヤーの料金体系では、出庫してお客様をお迎えに上がる時点から、車庫に戻るまでの全行程が課金対象です。タクシーのように、お客様が乗車されている区間のみが料金に反映されるシステムとは異なります。
ハイヤー料金は車種別に認可された料金が適用され、その車種の単価に利用時間または走行距離を乗じて計算されます。利用前には、運行計画に基づいた見積もりが提示されます。
基準となる料金
ハイヤーの料金は利用時間や頻度、車種などによって変動します。日本交通では、お客様のさまざまなニーズにお応えできるよう、多彩な料金プランを用意しています。
例えば役員車や社用車として、あるいは通勤にご利用いただく場合、利用頻度や送迎区間、車種などの条件に合わせて個別に見積もりを作成します。お客様専属のドライバーと車両を用意し、まるで社有車のように利用することが可能です。
都内での利用や遠隔地への移動には、2時間30kmのご利用で14,110円(税込)から利用できます。具体例として、都内で3時間ビジネス利用される場合は、17,190円(税込18,910円)からとなります。空港送迎サービスも提供しており、成田空港までの片道は49,500円(税込)から、羽田空港までの片道は24,190円(税込)から依頼を受けることが可能です。
ゴルフが好きな方には、都内から50km圏内のゴルフ場への往復送迎を60,500円(税込)から提供しています。また、ワゴン車での送迎も2時間30kmの利用で16,930円(税込)から承っており、一般の送迎やワゴン車の利用は2時間以上からお受けしています。
さらに、定期的な区間の利用にも対応しており、例えば、中野~丸の内間は10,490円(税込11,540円)から、世田谷~品川間は13,110円(税込14,420円)から、横浜~新宿間は28,820円(税込31,700円)からといった料金で、特定の区間を定期的に送迎します。
年間契約などの定期的な利用については、事前に詳細な打ち合わせの上で契約を締結することが可能です。お支払い方法は現金、クレジットカードの他、一定の条件を満たす場合に限り、請求書による後払いも対応可能です。
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ハイヤーの利用プラン別の価格
ここでは、ハイヤーの利用プラン別の価格について解説します。
それぞれの価格を確認し、自社に導入するかどうかを検討しましょう。
役員送迎利用でのプラン
役員向けの送迎サービスは、多忙を極めるお客様のスケジュールを考慮したうえで、専任の運転手と車両を準備し、あたかも自社の車両のように利用できるプランをご用意しております。特定の車両と乗務員を割り当てることで、VIPのお客様にとって「動くプライベート空間」として、多様なご要望にお応えすることが可能です。
ご利用例 | |
ご利用日数 | 月曜~金曜(平日5日間) |
ご利用時間 | 1日8時間×20日間 |
ご利用料金 | ¥600,000(税込¥660,000)~ |
都内利用でのプラン
都内エリア限定のプランでは、日帰りのご利用も承っており、結婚式やお葬式、特別なゲストのおもてなしに最適です。ビジネスシーンはもちろん、プライベートでのご要望にもお応えできるよう、必要な時に必要な分だけハイヤーサービスをご提供いたします。
ご利用例 | ||
ご利用用途 | ご利用時間 | ご利用料金 |
ビジネスでご利用の場合 | 都内3時間 | ¥17,190(税込¥18,910)~ |
法事でご利用の場合 | 5時間 | ¥28,280(税込¥31,110)~ |
定期区間利用でのプラン
役員送迎に最適な定期区間プランは、ご自宅と会社間の送迎ニーズにお応えします。朝だけ、夜だけ、週数回だけといった、さまざまなご要望に合わせて柔軟にサービスをご提供致します。また、時間や場所の変更にも臨機応変に対応可能です。
ご利用例 | |
ご利用区間 | ご利用料金 |
中野~丸の内 | ¥10,490(税込¥11,540)~ |
世田谷~品川 | ¥13,110(税込¥14,420)~ |
横浜~新宿 | ¥28,820(税込¥31,700)~ |
最高品質のハイヤーを選ぶなら日本交通ハイヤー
日本交通は、ハイヤー業界においてトップシェアを誇るリーディングカンパニーです。卓越したホスピタリティと長年の実績が特徴で、多くのお客様から信頼を得ています。また、日本一のハイヤー保有台数を誇るため、急なご依頼にも迅速に対応できる体制を整えています。
安全運転への徹底した取り組みも日本交通の強みです。全社員が年1回、安全マネジメントに関する講習を受講し、安全意識の向上に努めています。講習では、飲酒運転の危険性や交差点における危険予測など、法令や道路交通規則に基づいたテーマを毎年設定し、社員一人ひとりが安全を最優先とする意識を深く理解できるよう取り組んでいます。
さらに、お客様に最高のサービスを提供するため、接客品質の向上にも力を入れています。基礎講習や年次講習を定期的に実施し、独自のハイヤーマニュアルに基づいた質の高い指導を行っています。講師は現場経験豊富なドライバーが務め、実践的な内容を指導することで、お客様に安心と快適な時間を提供できるよう努めています。
万が一の事態に備え、緊急制動や回避、危険予測といったイレギュラーな事案への対応についても、自動車安全運転研修センター中央研修所での定期講習を通じて、高い安全性を確保しています。これらの取り組みにより、ドライバーの接客品質は高く、お客様は安心して日本交通のハイヤーをご利用いただけます。
ハイヤーの提供形態
ハイヤーサービスは、お客様の利用ニーズや頻度に対応するため、多様なサービスモデルをご用意しております。代表的なものとして、必要な時に手軽にご利用いただける「単発利用(スポット契約)」、継続的なニーズにお応えする「長期契約利用(専属契約)」、そして貴社の車両に熟練ドライバーを派遣する「ドライバー派遣サービス」の3つがございます。
ここでは、ハイヤーの提供形態について解説します。
それぞれの提供形態を理解し、自社はどの使い方が合っているのかを考えてみましょう。
単発での利用
ハイヤーを単発で利用する形式は「スポット契約」と呼ばれ、必要な時だけハイヤーサービスを利用したい場合に最適です。この契約形態は、観光やゴルフの送迎、慶弔行事、成田・羽田空港へのアクセスなど、特定の用途で頻繁に利用されます。
スポット契約を結ぶ際、まず利用したい日が確定したら、ハイヤー会社に見積もりを依頼します。希望を伝えた上で、運行プランが提示されます。このプランに納得できれば、予約に進みます。予約した日時に指定の場所へ車両が派遣されます。利用後、ハイヤー会社から料金明細が届き、定められた方法で支払いを行います。
ハイヤー会社によっては当日予約も可能ですが、利用できる車種の選択肢を増やしたいのであれば、余裕を持って予約するのがおすすめです。
長期契約利用
ハイヤーサービスにおける長期契約は「専属契約」と称され、特定の車両と運転手を独占的に利用できる点が特徴です。多くの場合、企業の経営幹部や役員の移動手段として選択され、一台の車両に対して複数の運転手が交代で対応することもあります。
専属契約の条件は各ハイヤー会社で異なりますが、一般的に、一日に8時間以上、かつ月に15日以上の利用が契約の基準となる傾向があります。日本交通では、1日8時間以上月15日以上の利用が、東京リムジンでは、1日8時間以上月20日以上の利用が専属契約の条件として定められています。
契約の手順としては、まず顧客の利用に関する頻度や利用者、車種などの希望を詳しく聞き取り、その情報をもとに運行計画の見積もりを作成します。必要に応じて、条件に適合する運転手との面談を設定し、見積もり内容や運転手に問題がなければ、契約が成立し、サービスが開始されます。
ドライバー派遣
ドライバー派遣サービスは、専門の運転手を必要とする企業向けのサービスです。ハイヤー会社などに所属するプロのドライバーが、企業の社用車を運転するだけでなく、日々の車両メンテナンスや、万が一の事故発生時の対応まで、社用車に関する包括的な業務を代行します。
現在、自社で社用車を保有しており、専任のドライバーを置くことを検討中の企業にとって、非常に有効な選択肢となるでしょう。
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ハイヤーサービスを利用するには?
ハイヤーサービスを利用する際の具体的な手順は、単発利用か定期契約かによって異なります。利用目的に応じて、適切な方法でハイヤーサービス会社に問い合わせを行いましょう。
それぞれの内容を理解し、すぐにハイヤーサービスを利用できるようにしておきましょう。
単発利用での場合はサービス会社にお問い合わせ
ハイヤーのスポット利用を希望される際は、最初にハイヤー会社へ連絡しましょう。ご利用日が確定したら、速やかに連絡を取るのがおすすめです。
連絡後、お客様のニーズを詳細にお伺いし、それに応じた最適な運行プランを提示いたします。提示した運行プランに納得いただければ、予約を確定し、指定された日時と場所へ車両を手配いたします。
利用後、ハイヤー会社から料金明細が届くので、指定された方法で料金をお支払いください。即日予約に対応しているハイヤー会社もありますが、お好みの車種を選択したい場合は、できる限りお早めに予約されることをおすすめします。
定期利用のご契約の場合はヒアリングが必須
ハイヤーの専属契約を検討のお客様には、まず運行に関する詳しい希望をお伺いするところから始めます。この際、利用頻度やお客様情報、希望される車種などを具体的に確認させていただきます。お伺いした希望をもとに、運行計画と見積もりを作成し、提示します。
また、要望に応じて、条件に適したドライバーとの顔合わせも設定可能です。提示した内容に納得いただけたら、正式な契約を交わし、ハイヤーサービスを開始させていただきます。
まとめ:選ばれつづけて業界シェアNo.1の日本交通ハイヤー
この記事では、ハイヤーの値段について解説してきました。
ハイヤーは、企業の重役などエグゼクティブ層向けの質の高い特別な個別輸送サービスです。料金は、配車場所からの出発から車庫への帰着までの全行程に対して課金され、利用時間や利用頻度、車種によって変動します。
単発利用の「スポット契約」、長期的な「専属契約」、自社車両を活用する「ドライバー派遣」といった形態があり、利用の際は各サービス会社への問い合わせが必要です。車両の維持管理コストを削減できる利点もあります。
ハイヤーサービスを利用することで、お客様は移動時間を「動くプライベート空間」として活用し、質の高いホスピタリティと快適な移動を享受できます。
特に日本交通ハイヤーは、創業以来「質」にこだわり、卓越したホスピタリティと長年の実績で業界トップシェアを誇ります。全ての乗務員が年1回、安全マネジメントに関する講習を受講し、自動車安全運転研修センターでの定期講習を通じて、安全運転への徹底した取り組みと高い安全性を確保しています。
さらに、基礎講習や年次講習を定期的に実施し、独自のハイヤーマニュアルに基づいた質の高い指導を経験豊富なドライバーが実践することで、接客品質の向上に努めています。これにより、お客様は安心して日本交通のハイヤーをご利用いただけます。
また、日本交通は日本一のハイヤー保有台数を誇り、急な依頼にも迅速に対応できる体制を整えています。長年のノウハウに基づいた独自のサービスマニュアルによって、お客様に安心と快適な移動を提供します。