ドライバー派遣は、自社でドライバーを雇用せずに、プロの運転手を必要なときだけ外部から確保できるサービスです。
役員送迎や企業の車両管理、長距離運転など、さまざまなニーズに柔軟に対応できる点が特徴で、コスト削減や安全管理の強化にもつながります。
一方で、利用の際にはサービス内容や契約条件をしっかり把握しておくことも重要です。
そこで本記事では、ドライバー派遣の仕組みや特徴、メリット・注意点について解説します。
また、記事内では24時間体制でサポートが可能なドライバー派遣サービスを提供している「日本交通」についてもご紹介いたします。
ドライバー派遣とは
ここでは、まずドライバー派遣について以下の観点で解説します。
ドライバー派遣の概要
ドライバー派遣とは、派遣会社に在籍するドライバーを一定期間、自社の業務に従事させるサービスです。
自社でドライバーを直接雇用する必要がなく、必要なときに必要な人材を確保できる柔軟な運用が可能です。
派遣されたドライバーは、派遣元企業と雇用契約を結んだ上で、派遣先の企業の指示のもと業務を行います。
一般的には、役員送迎や企業車両の運転、イベント時の送迎対応など、さまざまな用途で利用されています。
ドライバー派遣の需要が高まる背景
近年、ドライバー派遣サービスの需要はさまざまな業界で高まりを見せています。
その背景には、物流業界における人手不足の深刻化やEC市場の拡大による配送需要の増加、さらにドライバーの高齢化などの社会的な要因が挙げられます。
実際に、厚生労働省が公表している「一般職業紹介状況」では、2024年12月分の自動車運転従事者の有効倍率は2.86倍※となっており、人手不足が目立つ職業の一つです。
また、2024年問題もドライバーの労働時間に制約がかかる要因の一つで、この問題の影響も受けて柔軟な人員確保が可能な派遣サービスの活用が進むようになりました。
ドライバー派遣サービスは、特に人手不足の余波を受けて成長を見せているといえます。
※出典：厚生労働省 一般職業紹介状況（令和6年12月分及び令和6年分）
ドライバー派遣と運行管理請負の違い
ドライバー派遣と混同されやすいサービスに「運行管理請負」があります。
運行管理請負とは、自社が所有する車両を含めて、運行管理業務を専門業者に一括委託するサービスです。
具体的には以下の業務が含まれます。
- 運行計画の作成、安全運行の確保
- ドライバーの手配・労務管理・教育
- 車両の点検・整備・給油・消耗品管理
- 事故対応・保険手続き・トラブル処理
一方で、ドライバー派遣は労働者派遣法に基づき、派遣会社に雇用されたドライバーを必要な期間だけ派遣してもらうサービスです。
ドライバー派遣と運行管理請負の違いを示した比較表は以下の通りです。
| 項目 | ドライバー派遣 | 運行管理請負 |
| 契約形態 | 労働者派遣法に基づく | 民法の請負契約に基づく |
| 指揮命令権 | 派遣先企業がドライバーに直接指示できる | 請負事業者が自社ドライバーを管理し、企業は個別の指示不可 |
| 提供するもの | 労働力 | 業務の完成 |
| 契約期間 | 労働者派遣法に基づき、原則3年ルールなどの制約あり | 業務単位で柔軟に期間を設定でき、長期契約が可能 |
| 責任の範囲 | 派遣先企業も運行や安全に関わる指揮責任を負う場合あり | 請負業者が労務・事故対応・車両管理など一括して責任を負う |
ドライバー派遣は、一時的・スポット的な労働力ニーズに応じた「柔軟な人材調達」が強みです。
一方で、運行に関わる安全管理、車両整備、事故対応などを一括してアウトソーシングしたい企業には、運行管理請負がおすすめの選択肢です。
自社の送迎・車両運行を外部委託する際は、契約内容に応じて指揮・責任の所在、安全管理・労務リスクの負担範囲をしっかり見極めて、自社のニーズに最適な方法を選ぶようにしましょう。
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ドライバー派遣の特徴
ドライバー派遣の特徴に挙げられるのはおもに以下の3点です。
| 特徴 | 概要 |
| 多様な車両や業務に対応可能 | 普通自動車から大型トラック、フォークリフト、バスなど幅広い車種に対応できる事業者が多い |
| 柔軟な利用形態が選べる | 「1日単位」「週単位」「月単位」での短期契約が可能で、スポット利用や繁忙期対応に最適 |
| 資格・経験を持つ「即戦力」ドライバーが派遣される | 登録されているドライバーは、必要な運転免許や実務経験、マナー研修などを経た即戦力人材であり、研修なしでスムーズに業務開始が可能 |
上記にあるように、多様な車両に対応できる柔軟性と、経験豊富なドライバーによる即戦力性がドライバー派遣の大きな特徴といえます。
ドライバー派遣の仕組み
ドライバー派遣の基本的な仕組みは以下の通りです。
- 企業側（派遣先）が派遣会社に依頼
- 派遣会社は登録ドライバーを派遣先へ（雇用契約は派遣会社と結ぶ）
- 派遣先企業は派遣会社に利用料金を支払い、派遣会社はドライバーへ給与支払いを行う
- 契約期間終了後は、派遣ドライバーは更新もしくは別の派遣先へ（短期契約が基本）
- 運行管理や事故対応など、追加サービスは運行管理請負として別途対応可能
ドライバー派遣は、企業と派遣会社、ドライバーそれぞれの役割が明確に分かれている仕組みです。
派遣会社が雇用・給与管理を担い、企業は業務指示のみに集中できるため、効率的な人材活用が可能になります。
契約期間終了後の更新や再配置もスムーズで、短期的なニーズにも柔軟に対応できる点が大きな特徴です。
また、必要に応じて運行管理などの追加業務を別契約で委託でき、業務体制を段階的に拡張可能な柔軟性も備えています。
ドライバー派遣を依頼するメリット
ドライバー派遣を依頼するメリットは以下の通りです。
ここでは、いくつかのメリットについて解説します。
様々なコストの削減
ドライバー派遣を活用すると、以下のようなコストの削減が実現できます。
| 項目 | 概要 |
| 採用関連費用 | 求人広告費や採用にかかる人事担当者の工数、面接・選考の運営コストなどほぼ削減できる |
| 閑散期の人件費 | 常勤社員を抱えていると、繁忙期と閑散期のギャップによって無駄な人件費が発生するが、派遣ドライバーは「必要なときに必要な分だけ依頼」する運用が可能 |
| 労務・総務業務 | 勤怠管理・給与計算・社会保険手続きといった労務的な負担を大きく削減できる |
ドライバー派遣は、必要な時に即戦力となる人材を簡単に確保できるサービスであるため、上記のような採用・教育・労務管理などのコスト削減にも役立ちます。
導入教育が不要
ドライバー派遣を活用する大きなメリットの一つが、導入教育を行う必要がない点です。
派遣ドライバーは、事前に派遣会社による基本的なマナー研修や安全運転指導などを受けており、自社で一から教育・指導する手間がかかりません。
そのため、業務開始までのリードタイムを最小限に抑えられるのが特徴です。
また、新人教育にかかるコストや人事担当者の負担も軽減され、採用から育成までにかかる時間・費用を大幅に削減できます。
特に、繁忙期や急な欠員対応といった緊急時にも迅速に人員を確保できる点は、ドライバー派遣ならではの強みといえます。
突発的な事故にも対応
ドライバー派遣サービスは、万が一の事故やトラブルが発生した場合にも、柔軟かつ迅速に対応できる体制が整っています。
ドライバーが所属する派遣会社や請負業者が、事故発生時の対応や手続き、関係機関との調整などを一括で担ってくれるケースが多く、企業側の負担を大きく軽減できます。
また、派遣会社によっては24時間体制でサポートを提供しており、万が一ドライバーの体調不良や車両トラブルが発生した際でも、すぐに代替ドライバーや代車を手配して、業務の継続をサポート可能です。
突発的なアクシデントに備えた支援体制は、ドライバー派遣を導入する大きな安心材料の一つです。
24時間体制で突発的なアクシデントにも対応できるドライバー派遣サービスを提供しているのが「日本交通」です。
日本交通については次項にて詳しくご紹介します。
どんな時でも24時間体制でサポートする安心の「日本交通」
日本交通のドライバー派遣サービスは、24時間365日体制で運行管理とサポートを提供し、ご依頼された企業様のご予定を完遂できる環境が整っています。
乗務員には独自の教育プログラムが施しており、高いホスピタリティと徹底した安全管理を兼ね備えた上で守秘義務教育、事故防止教育、秘書検定などによるスキル向上も実施しています。
また、健康管理や安全運行教育、定期点検、健康診断などの徹底した体制も敷いており、乗務員の品質維持にも努めているのが日本交通の特色の一つです。
万全のサポート体制と高品質教育によるホスピタリティこそが、日本交通のドライバー派遣が長年信頼いただけている理由です。
ドライバー派遣の料金体系と相場
ドライバー派遣サービスの利用を検討する際に優先的に確認すべき項目が「料金体系」と「相場」です。
ここでは、ドライバー派遣の料金体系と相場について解説します。
料金体系
ドライバー派遣サービスの料金体系は明確な料金設定がされている派遣会社も多く、ニーズに合わせて柔軟に選べる点が特徴です。
料金体系に関係する項目は、各事業者が定める独自の設定料金のほかに一般的には以下のようなものが挙げられます。
- 走行時間
- 走行距離
- 車種
- 契約形態
- 早朝・深夜などの時間帯 など
また、上記に加え有料道路通行料や宿泊費（遠方の場合）などの追加費用が必要に応じてかかる場合が大半です。
費用相場
スポット契約の場合のドライバー派遣の費用相場は以下の通りです。
【普通車】
| 走行時間 | 料金相場 |
| 4時間まで | 10,000～20,000円 |
| 8時間まで | 20,000～35,000円 |
| 12時間まで | 35,000～45,000円 |
【大型車】
| 走行時間 | 料金相場 |
| 4時間まで | 15,000～25,000円 |
| 8時間まで | 25,000～40,000円 |
| 12時間まで | 40,000～50,000円 |
普通車と大型車で異なる事業者が多いですが、実際の総費用は見積もりを行った上で決まるケースがほとんどであるため、まずは複数社から見積もりを取った上で検討するのが望ましいといえます。
専属運転手を雇う費用はいくら？メリットや料金相場から注意点を解説
ドライバー派遣会社の選び方のポイント
ドライバー派遣会社の選び方のポイントはおもに以下の3点です。
ここでは、3つのポイントについて解説します。
専門の部署の有無
ドライバー派遣の依頼を検討する際は、ドライバー業務に特化した部署や専門部門を持つ派遣会社を選ぶと、以下の理由から自社に合った人材を派遣してもらいやすくなります。
- 専門部署があれば、業務・業界への理解が深いため必要な資格要件に的確に対応できるドライバーを手際よく紹介してくれる可能性が高まる
- 派遣先企業の業務内容に応じて、適切な人材・車輌・スキルセットを組み合わせて提案できる など
上記の理由から、ドライバー派遣に特化している派遣会社を選択するのがまずおすすめな方法といえます。
登録人材の多さ
ドライバー派遣会社を選ぶ際の重要なポイントの一つが登録ドライバー数の多さで、例えば、繁忙期やイベントシーズン、あるいはドライバーの急な欠勤が発生した場合でも、迅速な人材補充が期待できます。
また、登録者が多い会社ほど、保有免許や経験の多様性にも優れており、さまざまな車種や業務に対応可能な人材を確保しているため、さまざまなニーズにも柔軟に対応可能です。
さらに、登録数が多い派遣会社はマッチング精度が高く、希望する条件に合致したドライバーをより早く手配できるメリットもあります。
キャンセルポリシーの事前確認
ドライバー派遣を利用する際には、契約前にキャンセルポリシーを必ず確認しておく必要があります。
多くの派遣会社では、キャンセルのタイミングに応じて料金が発生する体系を採用しています。
特にスポット契約の場合は、最低稼働時間を基準としたキャンセル料が設定されているケースもある点には注意が必要です。
キャンセルポリシーの内容で確認すべき項目は以下の通りです。
- 無料キャンセルが可能な期限
- キャンセル料の発生条件と金額
- 日程変更時の対応可否と手数料の有無
- 雨天・災害・急病など不可抗力時の取り扱い
ドライバー派遣を利用する際の注意点
ドライバー派遣を利用する際の注意点はおもに以下の3点です。
ここでは、3つの注意点について解説します。
車両準備の必要性
ドライバー派遣サービスを利用する際には、派遣契約が「労働力の提供」を目的としているため、原則として派遣先企業が使用する車両を自社で用意する必要があります。
また、車両を自社で保有・管理する場合は、点検整備・車検・保険加入・燃料費の管理などもすべて企業側の責任範囲です。
安全運行を確保する上で、車両に関する管理・準備を怠ると法令違反や事故リスクにも直結するため、事前の体制整備が求められます。
安全運転管理者の選任義務
ドライバー派遣を利用する際に見落としがちなのが、「安全運転管理者」の選任義務です。
以下の条件のいずれかに当てはまる場合、法令により対応が求められます。
- 乗車定員11人以上の自動車を1台以上所有
- 乗車定員10人以下の自動車を5台以上所有
また、車両数が20台を超える場合は副安全運転管理者の選任が必要で、20台ごとに1人を追加する要件があります。
安全運転管理者には以下のような重要な業務が義務付けられています。
- 運転開始前後の点呼やアルコールチェックの実施
- 運転日誌やチェック結果の記録・保存
- 交通安全教育や運行計画の策定
- 運転者の状態の確認、過労運転や飲酒運転の防止 など
義務を怠ると法律によって最大50万円以下の罰金が科される可能性があるため、確実な遵守が求められます。
コスト増加のリスク
ドライバー派遣は、即戦力の人材を柔軟に確保できる便利な手段ですが、運用方法によってはコストが想定以上に膨らむリスクがあることも理解しておく必要があります。
コスト増加につながる原因は以下の通りです。
| 原因 | 概要 |
| 時間外・休日・延長による割増料金 |
|
| 車両関連費用 | 燃料費・高速道路料金・駐車場代・車両保険料など、業務遂行に必要な実費が別途発生する |
| 業界全体のコスト上昇 | 近年は、ドライバー不足や働き方改革による労働時間の規制強化を背景に、派遣ドライバーの単価自体が上昇傾向にある |
ドライバー派遣を利用する際は、目先の単価だけでなく、稼働条件・契約内容・追加費用の有無などをトータルで把握し、コストシミュレーションを行った上で導入を判断する必要があります。
ドライバー派遣を利用する際によくある質問
ここでは、ドライバー派遣を利用する際によくある以下の質問とその回答について紹介します。
ドライバー派遣とハイヤーサービスの違いは？
ドライバー派遣とは、お客様が所有する車両を用いて、運転業務と運行管理を代行するサービスです。
一方、ハイヤーサービスは、車両と専属ドライバーがセットで提供され、より高品質な移動体験を実現できるものとなっています。
ハイヤーとは？タクシーとの違いや特徴、サービスおすすめ比較もご紹介
車両の管理も行なってもらうことは可能？
お客様の大切なお車について、日常点検はもちろんのこと、洗車やワックス仕上げ、さらには自社整備工場での定期的なメンテナンスまで、車両管理を一括してお任せいただけます。
待機時間に運転以外のことをお願いすることはできる？
運転業務以外では、車両に関する管理業務を中心にご対応可能ですが、社内業務への従事につきましては、ご遠慮させていただいております。
ドライバー派遣の仕組みやメリットを理解して利用検討してみよう
ドライバー派遣は、自社でドライバーを雇用せずとも、スムーズな運行ときめ細やかな車両管理を同時に実現できるサービスです。
即戦力の派遣ドライバーを柔軟に活用でき、コストの削減・運用効率の向上・安全性の確保などのメリットが得られます。
ドライバー派遣サービスを利用するなら、業界最大手の「日本交通」がおすすめです。
日本交通をおすすめするポイントは以下の通りです。
| ポイント | 概要 |
| 最高水準のホスピタリティ | 厳格な教育と研修を経たハイヤー乗務員が、秘書検定や守秘義務教育を含む多彩な技能研修を通じて、高品質なサービスを実現 |
| 24時間365日の運行管理体制 | 国家資格を持つ運行管理者が、年中無休で点呼・安全監視を実施し、スマートフォンによるリアルタイムの管理やアルコールチェックを徹底している |
| 万全の安全・車両管理体制 | 緊急時には代替車両・乗務員の手配も迅速に実施 |
日本交通は、特に24時間の運行サポート、トップレベルの接遇、厳密な安全管理体制などに強みを持つ事業者として、ドライバー派遣サービスも提供しています。